Cobrança por comanda perdida - Direitos do Consumidor

19.10.2018

 

Cobrança pela comanda perdida

O cliente não pode ser cobrado por perder a comanda de restaurantes, bares ou padarias. "O estabelecimento só poderá cobrar o que o cliente consumiu. A comanda é um mecanismo de segurança da própria empresa. Não há justificativa para repassar o custo para o consumidor.

"O pagamento de 10% cobrado pelo serviço em bares e restaurantes também é opcional".

OBSERVAÇÃO: Esta mensagem tem caráter informativo. Nossa intenção é somente informar o conteúdo com intuito de proteger os seus direitos. Caso tenha dúvidas, procure o seu advogado. ⠀

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